01 Nos programmes
Trois familles de formations
Bureautique
Gagnez en efficacité sur les outils du quotidien.
- Excel : formules, tableaux, graphiques
- Word : mise en page, modèles
- Débutant à avancé
Logiciels de gestion
Maîtrisez votre ERP et vos outils métiers.
- Prise en main de Raynata
- Facturation & caisse
- Bonnes pratiques de gestion
Site web & e-commerce
Devenez autonome sur votre présence en ligne.
- Gérer et mettre à jour son site
- Bases de l'e-commerce
- Suivi des ventes en ligne
02 Notre méthode
On forme sur vos fichiers, pas sur des exercices.
La plupart des formations bureautique échouent pour la même raison : elles enseignent un logiciel dans l'absolu, avec des données inventées, à des gens qui retournent ensuite à leurs vrais tableaux et ne transposent rien. Nous faisons l'inverse. Nous partons de vos documents réels, du devis que vous refaites à la main chaque semaine, du tableau de suivi que tout le monde casse, de la relance client que personne n'ose automatiser.
Concrètement, avant chaque session, nous demandons deux ou trois fichiers représentatifs et la liste de ce qui coince. La formation consiste alors à refaire ces tâches ensemble, mieux. À la fin de la journée, les participants repartent avec des fichiers qui fonctionnent, pas avec un support de cours.
Nous formons de petits groupes, quatre à six personnes au maximum, parce qu'au-delà les niveaux se dispersent et les plus discrets décrochent. Et nous prévoyons presque toujours un point de suivi quelques semaines plus tard : c'est à ce moment-là, quand les vraies questions sont apparues, que la formation prend réellement.
03 Formats et rythmes
Une organisation qui n'arrête pas l'entreprise
Dans une TPE, retirer trois personnes de la production pendant deux jours n'est pas une option. Nous adaptons donc le découpage plutôt que de l'imposer.
Deux jours d'affilée
Trois personnes retirées de la production d'un coup, et aucune occasion de pratiquer pendant que le formateur est encore là.
Deux heures par semaine pendant un mois
Même volume horaire, jamais plus de deux heures d'absence, et une semaine de pratique entre chaque séance : les questions de la semaine ouvrent la suivante.
La demi-journée thématique
Le format le plus demandé. Un sujet précis, un matin ou un après-midi, sur site. Assez court pour ne pas désorganiser la semaine, assez long pour aller au bout d'un cas réel.
La série de courtes sessions
Deux heures par semaine pendant un mois. Chaque séance laisse le temps de pratiquer entre deux rendez-vous, et les questions de la semaine ouvrent la suivante. C'est le format qui donne les meilleurs résultats durables.
L'accompagnement individuel
Pour un dirigeant ou une personne qui porte seule un outil. Souvent à distance, par sessions d'une heure, avec un rythme libre. Utile aussi juste après une mise en service de logiciel.
La reprise après un changement d'outil
Quelques semaines après une migration, quand l'équipe a pris ses marques et bute sur des points précis. Cette session-là est comprise dans nos mises en service de logiciel.
Nous avons détaillé ce problème d'organisation dans notre article former des équipes qui n'ont pas le temps.
04 Exemples de programmes
Ce que nous construisons le plus souvent
Ces programmes ne sont pas un catalogue : ce sont des points de départ, systématiquement retaillés après l'entretien de cadrage.
Reprendre la main sur ses tableaux
Pour les entreprises dont une part de la gestion vit dans un tableur : structurer les données, arrêter de casser les formules, fiabiliser les totaux, construire un suivi qui se met à jour tout seul, et surtout repérer ce qui n'a rien à faire dans un tableur. Nous en parlons dans quand Excel fait tourner l'entreprise.
Exploiter réellement son logiciel de gestion
La plupart des entreprises utilisent une fraction de leur outil. Ce programme couvre les fonctions ignorées qui font gagner du temps : modèles de documents, relances automatiques, états de pilotage, gestion des tarifs. Il vaut pour Raynata comme pour un logiciel tiers.
Les réflexes de sécurité au quotidien
Une demi-journée par équipe : reconnaître une tentative de fraude au virement, gérer ses mots de passe sans les noter, comprendre ce qu'une sauvegarde protège et ce qu'elle ne protège pas. C'est la formation qui rapporte le plus par rapport à son coût, et le complément direct de notre guide cybersécurité et sauvegarde.
Utiliser l'IA sans y perdre ses données
Un sujet devenu courant en 2026 : à quoi ces outils servent utilement dans une TPE, où sont les vraies limites, et surtout ce qu'il ne faut jamais y coller. Nous utilisons ces outils en production chez nous, ce qui rend la démonstration concrète plutôt que théorique. La formation s'articule avec le reste de nos interventions : voir la page prestataire informatique dans les Bouches-du-Rhône.
05 Questions fréquentes
Avant de programmer une session
Vos formations sont-elles finançables par un OPCO ?
Non. Nous ne sommes pas un organisme de formation certifié Qualiopi, et nos sessions n'ouvrent donc pas droit à une prise en charge par un opérateur de compétences. Nous le disons d'emblée pour éviter toute mauvaise surprise : nos interventions se facturent comme une prestation d'accompagnement.
Faut-il un niveau minimum pour participer ?
Non, mais nous évitons de mélanger des niveaux trop éloignés dans un même groupe : les grands débutants décrochent et les plus avancés s'ennuient. L'entretien de cadrage sert justement à composer des groupes cohérents, quitte à prévoir deux sessions distinctes.
Formez-vous à des logiciels que vous ne vendez pas ?
Oui, c'est même la majorité de nos sessions : bureautique, messagerie, outils collaboratifs, gestion d'un site web ou d'une boutique en ligne, logiciels métier tiers. Nous vous dirons simplement si un outil nous est trop étranger pour que la formation ait de la valeur.
Que se passe-t-il après la formation ?
Les participants gardent les fichiers construits pendant la session, qui sont directement exploitables. Nous prévoyons en général un point de suivi quelques semaines plus tard, à distance, pour traiter les questions apparues à l'usage. C'est souvent la partie la plus utile.
Construisons le programme de vos équipes
Dites-nous vos besoins : nous proposons un plan de formation adapté à votre niveau et à votre organisation. Notre méthode, les sujets que nous traitons le plus souvent et ce que nous ne pouvons pas promettre sont détaillés dans notre guide de la formation informatique.
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