Une API (Application Programming Interface, ou interface de programmation) est un ensemble de règles qui permet à deux logiciels différents d'échanger des données ou de déclencher des actions l'un chez l'autre, sans que l'un ait besoin de connaître le fonctionnement interne de l'autre.
Un pont normalisé entre deux applications
Concrètement, une API définit un langage commun : quelles informations peuvent être demandées, sous quelle forme, et quelles actions peuvent être déclenchées à distance. Un logiciel de caisse peut ainsi transmettre automatiquement une vente à un outil de comptabilité, ou un site web récupérer en temps réel un stock disponible dans un logiciel de gestion, via cette interface. Chaque échange transite en général sur Internet et doit être authentifié par une clé d'accès, pour garantir que seules les applications autorisées peuvent dialoguer entre elles. Sans API, ces échanges se feraient manuellement, par ressaisie, avec les erreurs que cela implique.
Une porte d'entrée à sécuriser, pas seulement un gain de temps
Pour une TPE-PME, les API rendent possible l'automatisation d'échanges entre logiciels métier, ce qui réduit la ressaisie et les erreurs de saisie. Mais une API mal sécurisée, avec une clé d'accès trop largement diffusée ou jamais renouvelée, ouvre une porte directe vers les données de l'entreprise, parfois plus discrète qu'un mot de passe classique volé par hameçonnage. Chaque connexion externe à un logiciel de gestion via une API doit donc être identifiée et suivie, au même titre qu'un compte utilisateur.
Encadrer les connexions API de l'entreprise
Il est recommandé de limiter le nombre d'applications connectées par API à ce qui est réellement utile, de renouveler régulièrement les clés d'accès, et de vérifier qu'une intégration abandonnée est bien coupée. L'article arrêter de ressaisir les factures à la main illustre un usage concret de ces échanges automatisés entre logiciels. Chez ELS Conseil, nous veillons à ce que les intégrations autour du SaaS et du logiciel Raynata restent maîtrisées et documentées.
Les API sont devenues le ciment invisible de la plupart des outils numériques d'une entreprise : leur intérêt pratique ne doit jamais faire oublier qu'elles constituent aussi un point d'accès à surveiller. Sur l'angle gestion des intégrations, la fiche API de Raynata apporte un complément utile.
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